它为什么如此重要? 客户行为受到不断变化的市场力量的极大影响,包括: 对大型机构的信任度下降。 社交网络——即时利用大量数据流和 已有手机号码大全列表 来自陌生人的众包建议的能力是一件非常新鲜的事情,即使我们营销人员不喜欢它。 易于与同事和同行互动——保持联系并与更大的同行网络互动要容易得多。 这是我最近生活中的一个例子:我需要购买一台新打印机。 老派:我会去商店让“专家”告诉我我需要什么。也许我会偷偷溜走并在网上 已有手机号码大全列表 其他地方购买。毕竟,我不是那么老,老派。 新学校:我首先在 Facebook 上对朋友进行了调查,询问他们最近是否购买了打印机。
在提出一些建议后,我在 Twitter 上搜索评论,然后仔细阅读了一些技术博客,寻找有关这些模型的信息。 结果:我最终买了一台 Brother 打印机——我以为 已有手机号码大全列表 他们在 Project Runway 上制造缝纫机!老学校我永远不会买我做的打印机。因为我听到了他们产品的真正客户拥护者以及其他一些声音让我远离其他人,所以我最终购买了我所做的。 忠诚度最高的客户拥护者可以极大地帮助您的业务。同样,被疏远的客户——倡导阶梯的最低 已有手机号码大全列表 级可能是极其有害的。倾听和照顾这两个群体同样重要。 Rao 博士从他的研究中发现,他接受调查的 B2B 小组中有 60-70% 的人通过口耳相传分享了他们的经验。
您希望 60-70% 的客户对您的公司和产品说些什么? 价值并不意味着将宝贵的时间和金钱投入到虚荣的统计数据的深渊中。事实上,在线 已有手机号码大全列表 社区是一种低成本、高回报的提高客户满意度和建立品牌影响力的方式。查看我们的在线社区备忘单,快速、轻松地了解如何在考虑到正确举措的情况下构建在线社区。您可以将积分值与每个活动相关联,为某些活动赋予更高的优先级,而对其他活动给予较低的优先级。例如,公开演讲比转发内容需要更 已有手机号码大全列表 多时间,因此您可以给予更高的优先级分数。 名称 公司 将 Marketo 推荐给他们的同行 代表 Marketo 在活动中或与媒体发表讲话 在社交媒体上宣传 Marketo 宣传我们有我们的客户。他们签了我们的合同。剩下的就看他们了。他们可以根据具体情况处理支